定期予約につなげるためのポイントを先輩シェフに聞いてみました。
是非参考にしてください!
ポイント
- 訪問後のヒアリングの際にお悩みやなぜシェアダインの利用しようと思ったのかきっかけを聞く
- お悩みがある場合は、シェアダインのおすすめの使い方を案内
- 自分以外のシェフもご案内することで親近感や信頼も得られる
- 定期予約であれば少しお得な価格でご利用いただけますし、予約する手間もないので定期予約に切り替えられる方が多いですよ~!
トーク例
例①:忙しくて利用されたお客様
→買い物代行もオプションで付けることができるので、面倒な買い物もおまかせできますよ~!その時に一番お安くておいしい食材を購入します。
例②:子供の好き嫌いに悩んでいるご家庭
→お子さんの成長に伴って好き嫌いも変わっていくので、その時その時の好みに合わせて調節していきます。幼児食専門のシェフもおりますよ!
例③:数回ご利用いただいているお客様
→実はちょうど月曜日の空きが出たのでいかがでしょうか?月曜日はとても人気ですぐ埋まってしまうんです。
ご案内ツールを利用してみましょう!
定期予約の説明をする際に是非コピーしてご案内ください。
運営局にご連絡いただければまとめてご自宅に郵送も致します。
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