キャンセルポリシーについて

利用規約の第11条にて以下のように定めております。ご承知おきの上、ご利用いただきますようお願いいたします。

第１１条（キャンセル）
１．依頼者は、シェフとの間で委託業務の業務委託契約が成立したあとでも、契約をキャンセルまた は変更することができます。ただし、業務開始予定当日については以下のとおりキャンセル料金が発生 し、次項に定める方法で依頼者はキャンセル料を支払うものとします。
(1)業務開始予定当日0時以降にキャンセルする場合、業務委託契約で定められたサービス料（消費税込 み）の100％

２．前項に基づきキャンセル料が発生する場合、依頼者会員は当社に対し、事前に登録したクレジッ トカードで支払うものとします。

3．万が一、第一項に基づく当日キャンセルでシェフがすでに買い物代行を済ませていた場合、シェフ が運営局に当該領収書を申告し、運営局にて確認ののち当該食材費を運営局よりシェフに支払うもの とします。シェフは当該食材を適切に処分するものとします。

4. 前項の食材費は依頼者会員が負担するものとし、依頼者会員は当社に対し、事前に登録したクレジ ットカードで支払うものとします。