報酬額に差異があります/振り込まれていません・・・

変更日 Thu, 23 Nov 2023 で 10:23 PM

報酬額に差異がある場合、下記の可能性があります。


  • 完了報告が提出できていない案件はございませんか?

   ➡シェフが提出した完了報告を、店舗側が承諾することでお支払いとなります。

    必ず24時間以内に完了報告をしてください。



  • 完了報告の承諾がいただけていない案件はございませんか?

   ➡飲食店・事業者が完了報告を承諾していない場合、承諾がされてからの
                報酬扱いとなります。

    事業者に完了報告提出の連絡と承諾のお願いをチャットでしてください。



「完了報告確認中」と表示されている案件が飲食店・事業者が完了報告を承諾していない案件になります。


  • 出張料理とスポットシェフどちらも勤務されていませんか?

   ➡出張料理とスポットシェフの報酬の振込み方法は別となります。

    まとめての振り込みにはなりませんのでご了承ください。


  • Stripeのアカウントは正常でしょうか?

   ➡入金が確認できない場合はこちらをご確認ください

https://support.sharedine.me/a/solutions/articles/150000032359

   ➡入金が確認できないなどの不明な点がありましたら、以下のStripeサポートまでご自身でお問い合わせください。
https://support.stripe.com/






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